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En un contexto donde el comercio electrónico ha transformado los hábitos de consumo, los jóvenes españoles muestran una creciente confianza en su capacidad para navegar de forma segura en el entorno digital. Según el estudio “Consumo seguro y responsable. Análisis del comportamiento juvenil en España”, realizado por el Centro Reina Sofía de Fad Juventud en colaboración con Amazon, el 62% de los jóvenes asegura que solo realiza compras en sitios online seguros, mientras que un 46,2% considera que comprar por internet es seguro, confiando en su criterio para identificar posibles estafas y elegir plataformas fiables. Sin embargo, esta confianza no exime la necesidad de seguir promoviendo la formación y educación en seguridad digital: el informe revela que un 54,3% de los jóvenes ha mejorado sus hábitos de compra online tras recibir recomendaciones de seguridad.
El estudio, que analiza las percepciones y comportamientos de 1.200 jóvenes de entre 15 y 29 años, también pone de relieve los criterios que determinan la percepción de seguridad en una tienda online. Entre los factores más valorados se encuentran las opiniones de otros compradores (28,7%), la reputación y conocimiento de la tienda (28,4%), la presencia de imágenes claras de los productos (28%) y una política de privacidad transparente (27,5%). Además, un 32,6% de los encuestados considera seguras las tiendas que operan exclusivamente en formato digital.
